Une histoire magique, d'une enfant au destin extraordinaire. 

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Tout commence au Bistrot de la Gare. Johanna, une jeune serveuse, nourrit un rêve secret : devenir écrivain. Une vieille dame lui raconte une histoire. Les aventures d’une petite fille qu’elle a connue et qu’on appelait Heidi. Dans les Alpes, Heidi vit une vie d’aventures et de découvertes. Son destin bascule lorsqu’elle est emmenée à la ville pour vivre auprès de Clara, une fille de bonne famille. Cette mésaventure ouvre pourtant la voie à une amitié. Alors que Johanna et la vieille dame plongent dans ce récit, elles ne se doutent pas que cette histoire va changer leur vie…